Privacy & Disclaimer

Voorschotten

Voorschotten dienen voor de klant als garantie voor de beschikbaarheid van de kamer(s). Indien het voorschot niet betaald is volgens onderstaande modaliteiten vervalt de garantie en kan de kamer doorverhuurd worden aan derden.

  • Groepen < 50 personen
    € 500,00 + ½ van de totaalfactuur 1 maand vóór het verblijf.
  • Groepen > 50 personen
    € 800,00 + ½ van de totaalfactuur 1 maand vóór het verblijf.
  • Individuele verblijven
    Totaalbedrag van het verblijf 1 maand vooraf.
  • Promoties & arrangementen
    Totaalbedrag van het verblijf 1 maand vooraf.
  • Rust-& herstelverblijven
    Totaalbedrag van het verblijf 1 maand vooraf.
  • Studio’s
    Totaalbedrag van het verblijf 1 maand vooraf.
  • Late reservaties
    Totaalbedrag van het verblijf via credit card  of bewijs via uittreksel/controle via PC banking.
  • Last minutes
    Totaalbedrag van het verblijf bij aankomst.

Onder ‘groepen’ wordt verstaan bos- & zeeklassen, herbergformule, bivakformule en andere formules zonder hotelservice.

Opgelet: de afrekening van een verblijf (consumpties, maaltijden, enz.) voor individuele vakanties dient steeds te gebeuren bij vertrek. Voor groepsvakanties dient de saldofactuur te worden betaald binnen een maand (te rekenen vanaf factuurdatum).

 

Annulatiepremies

Onderstaande annulatiepremies worden altijd toegepast, ongeacht de reden van de annulatie.

In geval van annulaties wordt bovenop de annulatiepremie steeds een administratieve kost van € 15,00 per persoon (ongeacht leeftijd) aangerekend;

  • Annulatie vanaf 1 maand vóór het verblijf
    Inhouding van 10% van het voorschot
  • Annulatie vanaf 1 week vóór het verblijf
    Inhouding van 20% van het voorschot.

Waarborgen

  • Studio’s
    € 125,00 – te betalen vóór het verblijf – terug te storten op de klantenrekening na het verblijf.
  • Bivak Hoge Duin
    Volgens modaliteiten CJT.
Neutralia
Kapucijnenstraat 36
8400 Oostende
Tel.: 059 70 66 99
Fax: 059 80 77 19
neutralia@lnz.be